Flame of Lifespan

よくある質問(FAQ)

最終更新: 2026-06-21

お問い合わせ

スマートフォン向けゲームアプリ「Flame of Lifespan」に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。お問い合わせの際は、ご利用の端末(機種・OS バージョン)、アプリのバージョン、発生した状況をできるだけ詳しくお知らせください。内容を確認のうえ、順次対応いたします。

support@surugawan.com

よくある質問

Q. 不具合を見つけました。どこへ報告すればよいですか? A. 上記のお問い合わせメールまで、発生状況・ご利用端末・アプリのバージョンを添えてご連絡ください。

Q. セーブデータの引き継ぎや復元はできますか? A. セーブデータは端末内に保存されます。機種変更・復元についてのご相談は上記メールまでご連絡ください。

Q. 課金・購入について問い合わせたい。 A. まずは上記メールへご連絡ください。決済そのものについては、ご利用の配信プラットフォーム(App Store / Google Play)の購入履歴・サポートもあわせてご確認ください。

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