プライバシーポリシー / Privacy Policy

最終更新日:2026年5月26日
運営者:surugawan studio


はじめに / Introduction

surugawan studio(以下「当スタジオ」)は、スマートフォン向けゲームアプリ「Chroma Tactics」(以下「本アプリ」)におけるユーザー情報および関連データの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

surugawan studio (“we”, “us”) sets forth the following Privacy Policy regarding the handling of user information and related data in the mobile game app “Chroma Tactics” (the “App”).


1. 取得する情報 / Information We Collect

日本語

  • 端末識別情報、OS 情報、アプリバージョン等の技術情報
  • 本アプリの利用状況、操作履歴、進行状況、設定情報等
  • クラッシュログ、エラーログ、診断情報
  • お問い合わせ時にご提供いただくメールアドレスその他の任意情報
  • 配信プラットフォームまたは決済事業者から通知される購入関連情報(必要な場合)

English

  • Technical information such as device identifiers, OS information, and app version
  • Usage data such as operation history, progress, and settings
  • Crash logs, error logs, and diagnostic data
  • Optional information such as email address provided when contacting support
  • Purchase-related information provided by distribution platforms or payment processors when necessary

2. 利用目的 / Purpose of Use

日本語

  • 本アプリの提供、維持、改善
  • 不具合調査、障害対応、品質向上
  • セーブデータ管理、同期、引き継ぎ対応
  • お問い合わせ対応
  • 不正利用の防止、調査、対応
  • 法令遵守および権利保護のために必要な対応

English

  • To provide, maintain, and improve the App
  • To investigate bugs, respond to incidents, and improve quality
  • To manage save data, synchronization, and migration support
  • To respond to inquiries
  • To prevent, investigate, and address misuse
  • To comply with laws and protect rights where necessary

3. 第三者提供および外部サービス / Third-Party Sharing and External Services

日本語

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に販売または不必要に提供しません。ただし、以下の目的で、配信プラットフォーム、ホスティング事業者、障害解析ツール、分析ツール等の外部サービスを利用する場合があります。

  • アプリ配信および決済処理
  • クラッシュ解析および障害対応
  • 利用状況分析および品質改善

English

Except where required by law, we do not sell personal information or provide it unnecessarily to third parties. However, we may use external services such as distribution platforms, hosting providers, crash analytics tools, and analytics tools for the following purposes:

  • App distribution and payment processing
  • Crash analysis and incident response
  • Usage analytics and quality improvement

4. 安全管理 / Data Security

日本語

当スタジオは、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

English

We take reasonable security measures to protect collected information from unauthorized access, disclosure, alteration, loss, or damage.


5. ユーザーによる情報の管理 / User Control

日本語

ユーザーは、端末設定、配信プラットフォーム設定、またはお問い合わせを通じて、一定の情報提供の停止、確認、削除依頼等を行える場合があります。ただし、法令上または運用上保持が必要な情報については、直ちに削除できない場合があります。

English

Users may be able to limit certain data processing or request confirmation or deletion of certain information through device settings, platform settings, or support inquiries. However, information that must be retained for legal or operational reasons may not be deleted immediately.


6. 未成年者の利用 / Use by Minors

日本語

未成年のユーザーは、必要に応じて保護者の同意を得たうえで本アプリをご利用ください。

English

Minor users should use the App with the consent of a parent or legal guardian where required.


7. 本ポリシーの変更 / Policy Updates

日本語

当スタジオは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内、配信ページ、または公式サイト上でお知らせします。

English

We may revise this policy when necessary. If significant changes are made, we will notify users in the App, on the store page, or on the official website.


8. お問い合わせ / Contact

日本語

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Email: support@surugawan.com

English

For inquiries regarding this policy, please contact us at:
Email: support@surugawan.com


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